Por:Paola Morales Maldonado
Tanto en los estados de cuenta como en los saldos se verán reflejadas las bonificaciones en los días por venir.
Del mismo modo la empresa declaró que los problemas suscitados con el servicio de BlackBerry no tienen que ver con la red de la compañía , sino que se originaron en el proveedor del dispositivo.
"Telcel reitera que dichas fallas se debieron a problemas originados en la plataforma del proveedor de BlackBerry y no tuvieron relación alguna con la red de Telcel, misma que ha operado sus servicios de voz y datos con toda normalidad".
Esta tarde el subprocurador de Servicios de la Profeco, Ricardo Rodríguez informó sobre su reunión con los representantes de Research InMotion (RIM). Reunión que tuvó como finalidad una compensación para los usuarios que se vieron afectados el día de ayer por fallas en el servicio.
Fuentes: http://www.eluniversal.com.mx/notas/801037.html
http://www.milenio.com/cdb/doc/noticias2011/10be2547894d0e36d7be418861e7356d
Foto:http://tecnoapps.com/reconoce-telcel-falla-en-servicio.html
y esq todo se van por lo mismo tener un BB la verdad es como seguir el mismo patron ideologias de estado....que bueno yo no tengo BB aunq digan q recompensaran, apuesto 1000 a q su recompensa no le llegara ni al 50% de sus usuarios
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